Так как, в противном случае, высока вероятность заплатить деньги и не получить желаемого, либо доставленный в итоге образец будет значительно отличаться от представленного на фото по внешнему виду и характеристикам. Предъявить претензию в подобных случаях зачастую затруднительно или попросту невозможно, потому что при ознакомлении с политикой продавца и условиями, перечисленными «мелким шрифтом» не была проявлена достаточная внимательность.
Типовые схемы обманов в сети
Для того чтобы понять способность идентифицировать ресурс, практикующий обман или введение покупателей в заблуждение, следует определиться с тем, какие виды интернет мошенничества Вам известны. Если в подобных знаниях имеется пробел, то нижеперечисленные признаки преступных схем дистанционных продаж смогут его восполнить. Характерными показателями мошенничества являются:
- чрезмерное занижение стоимости товара относительно среднерыночного показателя;
- продажа предметов, якобы конфискованных у должников;
- телефонная связь, как единственный способ коммуникации;
- оплата без расчетного банковского счета;
- обязательная предоплата, зачастую в размере 100% стоимости;
- отсутствие адреса расположения или его несоответствие данным интерактивных карт;
- недавняя регистрация сайта;
- отсутствие возможности комментирования пользователями товаров и услуг.
Последствия покупки «почти даром»
Наиболее распространенное, в силу своей высокой востребованности, мошенничество в интернет-магазинах заключается в предложении высокотехнологичных товаров по ценам в полтора – два раза более низким, чем можно купить в магазине. В погоне за статусными новинками, многие недальновидные покупатели оформляют покупки, зачастую перечисляя предоплату товара, не акцентируя свое внимание на подробном описании продукта. Полученный в итоге объект сделки имеет отличия по внешнему виду и характеристикам от брендового изделия, будучи произведенным на подпольных фабриках Китая или Тайваня и лишь приближенно воспроизводя оригинальный продукт.
Самым примечательным является то, что, подав заявление в полицию, покупатель китайского смартфона с созвучным известному бренду названием не сможет получить компенсацию ущерба.
Подобная схема мошенничества основана на невнимательности покупателя, который не утруждает себя чтением соглашения сторон, декларирующем, что полученный товар может отличаться от представленного на рекламных изображениях, являясь не полной его копией.
Фактически обман осуществлен не был, поэтому классифицировать его, как интернет-мошенничество и вернуть деньги не получится.
Реализация изъятого за долги
- реализацию подобных объектов могут производить только уполномоченные госструктуры и в виде аукциона;
- скорее всего предлагаемые лоты не подкреплены фактическим товаром и потребуется предоплата;
- даже получив искомую покупку, нет гарантии, что она получена не противоправным путем, что позволяет говорить о соучастии в преступлении.
Обезличенная оплата
Необходимым аддитивным условием является отсутствие наименования организации в любой из форм собственности (ООО, ИП, ЗАО), так как получатель физическое лицо, может иметь однодневный электронный счет или номер телефона, который после нескольких полученных транзакций, перестанет быть доступным. Возможность обезличенного открытия счета для получения и перевода электронных денег, а также покупки сим-карты без предъявления паспорта и регистрации данных позволяет получить платежи в режиме «инкогнито» и избежать ответственности.
Предоплата, частый признак обмана
Условие продавца о предоставлении частичной предварительной компенсации стоимости товара, для организации его перевозки и обеспечения оборотных средств, не всегда является признаком мошенничества, однако надежные интернет-магазины её не практикуют.
При отсутствии прочих признаков мошенничества, например, обезличенной оплаты, несоответствия фактического адреса или чрезмерно низкой стоимости товара, а также если предоплата составляет разумную долю стоимости, то есть не превышает трети, можно рассчитывать на чистоплотность продавца.
Неизвестное местоположение
Требование указания адреса места нахождения является обязательным для продавца, практикующего удаленные продажи, будучи регламентированным ч.2 ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей», поэтому его несоблюдение позволяет судить, что проверка интернет-магазина на мошенничество положительна.
Недостаточный уровень проработки сервиса
Недавняя регистрация ресурса или отсутствие некоторых привычных атрибутов, например, комментирования товаров или оставления отзывов о работе магазина, сами по себе не являются показателем ненадежности продавца.
Всем проектам приходилось переживать периоды начала работы и становления, поэтому лишь в совокупности с другими характерными признаками мошенничества, можно рассматривать недавно открытый интернет-магазин, как результат нечистоплотных действий злоумышленников.
Требования Закона
Дистанционная торговля, к которой относятся продажи через интернет, регламентируется Законом «О защите прав потребителей», устанавливающим ряд обязательных требований:
- продажа возможна при условии визуального ознакомления покупателя с реализуемым товаром;
- сделка должна быть оформлена договором сторон, согласие с условиями которого пользователь подтверждает, акцептируя электронную версию, представленную для ознакомления;
- до подписания договора потребитель должен быть ознакомлен с адресом нахождения продавца, местом изготовления товара, полном фирменном названии производителя, стоимости и дополнительными условиями покупки, способе доставки, общей стоимости услуг, сроках годности, службы и действия условий договора.
Так как подробную техническую информацию о многих технически сложных товарах можно получить исключительно из сопроводительной документации, она должна быть предоставлена потребителю при получении, если нет, то он вправе отказать от покупки в течение 3-х месяцев.
Перечисленные требования являются обязательными и отсутствие всей необходимой информации или его части на сайте интернет-магазина является показателем нечистоплотности, либо непрофессионализма продавца. В обоих случаях следует уклониться от взаимоотношений и совершения рискованных покупок.
Как проверить чистоплотность продавца
Лучшими показателями того, что интернет-магазину можно доверять, являются длительный срок работы на данном рынке услуг и многочисленные положительные отзывы, но следует обращать внимание и на косвенные параметры:
- Мошенникам не свойственно открыто рекламировать свои ресурсы, поэтому наличие рекламных объявлений со ссылками на сайт продавца вызывает к нему доверие.
- Срок работы ресурса, декларируемый продавцом в виде слогана, и дата регистрации доменного имени должны быть сопоставимы.
- Дата отзыва о работы сайта или конкретном товаре не может быть более ранней, чем начало работы ресурса.
- Особо восторженные отзывы следует проверить, введя их текст или имя пользователя, их оставившего, в поисковую строку на предмет совпадений. Ряд копирайтеров зарабатывает подобным образом, не задумываясь о моральной стороне дела.
- Отсутствие отрицательных отзывов должно насторожить, так как это практически невозможно, а значит историю сообщений редактируют, что не свидетельствует о чистоплотности продавца.
Лучшая рекомендация – это удачная сделка, выполненная людьми, с которыми лично знаком и можешь доверять, так как общение в сети, по существу, является обезличенным и ни к чему не обязывает.
Проверочные сервисы
- Яндекс.Каталог – проект в котором ресурсы отбираются в ручном режиме и походят строгую модерацию;
- Dmoz – проект реализованный волонтерами, представляющий собой аннотированный каталог доверенных ресурсов;
- Каталог@Mail.ru – сервис, позволяющий проверить уровень доверия не только к отечественным, но и зарубежным ресурсам.
Источник: http://ugolovnyi-expert.com/kak-proverit-internet-magazin-na-moshennichestvo/
10 способов обезопасить себя от мошенников в интернет-магазинах из черного списка
Как проверить интернет магазин на мошенничество? В интернете можно найти большое количество средств для этого. Через всемирную сеть допускается заказывать различные товары вплоть до продуктов питания.
Однако по мере развития такого ресурса распространение получает и деятельность мошенников, а в частности мошенничество в интернет-магазинах.
Аферисты нашли рассматриваемую область привлекательной для себя, поскольку устанавливается минимальный контакт с клиентом, а куда пожаловаться на интернет-обманщиков неизвестно. Поэтому следует представлять, какие виды мошенничества могут быть и как их вычислить.
Признаки мошенничества
Что такое мошенничество, в принципе? Это всегда обман или злоупотребление имеющимся доверием. Говоря про магазины, работающие за счёт сети, то здесь скорее действует больше обман, который приводит к получению денег покупателей.
Проверка интернет-магазина на мошенничество серьёзный и сложный процесс.
Куда обратиться за помощью, и как выявить лохотрон? Это большая проблема рассматриваемой ситуации, поскольку сайты чаще всего содержат в себе недостоверные сведения, которые не помогают, а скорее путают.
Первое, что важно, уделять вниманием сайтам и предложениям в них. Надёжные ресурсы работают по одинаковой схеме и имеют конкретно-определённый штат сотрудников.
Чтобы понять, куда человек перечисляет свои деньги и может ли такая сделка быть вариантом аферы, всегда следует иметь представление о том, какие виды подобного мошенничества встречаются и активно практикуются.
Относят к ним следующее:
- Слишком низкие цены. Естественно, что существуют распродажи, а некоторые магазины ввиду конкуренции пытаются привлечь больше клиентов заниженной стоимостью продукции. Однако слишком низкие цены — это повод задуматься и проверить, не действуют ли таким образом мошенники. Для проверки лучше всего сравнить цены в нескольких магазинах.
- Продажа конфискованного имущества. В данном случае мошенничество заключается в том, что такое условие и есть обман. Скорее всего, товар так и не будет получен или же вовсе окажется ворованным.
Ограничения при поддержании связи. У мошенников чаще всего список средств для связи неразнообразный и маленький. Либо это только электронная почта, либо исключительно мобильный телефон, причём один. Часто используются варианты чатов внутри сайтов.- Предоплата. Должны настораживать условия, когда требуется внести все сто процентов суммы. Надёжные магазины предполагают оплату при получении товара или предоплату, но не больше тридцати–пятидесяти процентов.
- Неправильный адрес или его отсутствие. Несмотря на то что магазин существует онлайн, какой-то адрес его офиса должен быть. Всегда следует проверять. Если сведения не соответствуют действительности или указанного места просто нет, то это повод задуматься о мошенничестве.
- Дата регистрации сайта. Признаком обмана может служить и то, что сайт создан сравнительно недавно, а если при этом имеется большое количество клиентов и положительных отзывов, то это прямо намёк на обман.
- Отсутствие комментариев. На подобных сайтах обычно присутствуют только отзывы, которые в большинстве случаев пишутся на заказ, а иногда одними и теми же людьми.
Чтобы не ошибиться, следует понимать, что надёжный магазин всегда будет выделяться. Он отличается качественным интерфейсом, акциями, широким выбором, отзывами и ми. К этому списку справедливо добавить и отсутствие ошибок в названиях товаров, что также можно встретить в магазинах мошенников.
Как выявить мошенников
Куда следует обратиться, чтобы выявить «чёрный» сайт? Всемирная сеть позволяет найти ссылки на ресурсы, о которых говорится, что это мошенничество, что товар в том или ином магазине не присылают, а деньги никто и никогда не возвращает. Однако не всегда так везёт. Некоторые мошенники действуют профессионально, не позволяя каким-либо образом выйти на них. Отсюда и возникает необходимость в понимании того, как вычислить обманщиков.
Следует помнить, что любая сделка предполагает соглашения. Главный козырь мошенников в том, что никаких подтверждённых договорённостей с ними нет.
Использование магазинов онлайн практично и удобно, поэтому большинство пользователей не обращают внимания на некоторые недостатки и даже подозрительные моменты. Однако по мере того как увеличивается чёрный список, куда входит большинство сайтов мошенников, некоторые люди всё же пытаются обезопасить себя, проверив продавца.
Можно предложить несколько способов, позволяющих сделать это:
- Изучение отзывов. Оставить хорошее мнение можно о любом сайте и пользователе, за это даже платят деньги. Однако уделить время исследованию отзывов внутри сайта, который подозревается в мошенничестве, а также о нём самом на всех доступных ресурсах интерната будет первым шагом к выявлению обманщиков. Рассматриваемый метод легко реализовывать через социальные сети. Кроме того, в поисковиках достаточно ввести информацию о том, кто является владельцем магазина в интернете, и о нём появится информация. Возможны случаи, когда сведений нет, что также свидетельствует о потенциальном мошенничестве.
Использование сайтов различных платёжных систем. Подозрительными считаются те магазины в интернете, которые не имеют в способах оплаты товара платёжные системы, которых большое количество. Это связано с тем, что такие ресурсы обязывают предоставлять данные о пользователе, что может создать риск быть вычисленным для мошенника. Более того, сами покупатели в онлайн-магазинах могут взять номер кошелька, на который должны производиться оплата, и проверить сведения о его владельце. Мошенники нередко указывают платёжную систему для страховки, но когда дело доходит до оплаты, сообщают, что ресурс временно недоступен и призывают оплатить по карте или переводом.- Проверка адреса. Несмотря на то что магазин существует виртуально, место нахождения его руководителя должно быть настоящим. Обычно на сайтах указываются адреса. Можно проверить по картам в интернете и убедиться, что организация есть по указанному адресу, но лучше лично туда поехать и проверить. Мошенники нередко используют несуществующие адреса для регистрации.
- Специализированные сервисы. Они больше распространены за границей и позволяют проверить надёжность интернет-магазина.
- Проверка реквизитов. Помимо адреса, на сайте магазина обязательно должны быть такие сведения, как расчётные счета, данные о банке, номера телефонов для связи, ОГРН (основной государственный регистрационный номер) и даже ИНН (идентификационный номер налогоплательщика). Их отсутствие также может служить признаком того, сайт связан с мошенничеством.
- Ресурсы для безопасных сделок. Интернет также предлагает сервисы, позволяющие обезопасить себя. Одним из таких сервисов является ГарантПро.
Представленные методы помогут выявить мошенников, хотя некоторые из них, имея широкий опыт, предусматривают все возможные аспекты, которые способы их выдать. Поэтому всегда следует понимать, что если сразу не удалось выявить мошенников, то потом вернуть средства за товар будет проблематично.
Рекомендации
Как вернуть деньги в случае обмана через интернет, и есть ли смысл обращаться в правоохранительные органы? Чаще всего подобный вид мошенничества приводит к тому, что исправить негативные последствия уже нельзя. Самый верный способ — пресекать подобное с самого начала, пытаясь распознать обманщиков, для чего и были выведены несложные способы. Уровни мошенничества бывают различны, но по некоторым начальным признакам можно как минимум усомниться в надёжности ресурса и как максимум вывести обманщиков на чистую воду.
Никогда не нужно полагаться на отзывы, они могут быть написаны специально и по заказу. Лучше иметь прямой контакт с другими клиентами магазина.
Итак, для того чтобы не ошибиться и максимально обезопасить себя, заключая сделку через интернет, следует совершить несколько действий, которые будут иметь эффект лишь в совокупности.
Относят к ним следующее:
- Проверка рейтинга. Это первый шаг, нередко данные показатели помогают определиться с тем, насколько сайт распространён и надёжен.
- Использование специальных сервисов для проверки. Это может занять время, но уровень точности и достоверности у таких ресурсов высокий.
- Уточнить сведения о возврате товара. Надёжные ресурсы всегда предполагают подобное, так как товар может просто не подойти или быть повреждён.
- Проверить, имеется ли на сайте возможность выбора способа оплаты. Если он только один, то лучше сразу отказаться от этого магазина.
- Далее следует обратить внимание на электронный адрес, не должно быть использовано никаких бесплатных сервисов для этого.
Использовать лучше специальные поисковики, которые направлены на предоставление подобных сайтов. Обычные поисковики дают всю имеющуюся в сети информацию, не фильтруя её.- Если учитываются отзывы, то лучше, если это мнение знакомых и друзей, которые сталкивались с тем или иным ресурсом лично.
- Следует учитывать характер приобретаемой продукции. Например, когда нужно купить бытовую технику или электронику, то лучшим вариантов станут магазины в интернете, относящиеся к уже известным брендам. Это даст некоторые гарантии надёжности и качества. Того же принципа следует придерживаться при покупке одежды, обуви, косметики и так далее.
- Изучение рекламных акций. Если действуют обманщики, то найти полноценную рекламу о таком магазине будет непросто, так как это привлекает внимание. Если же пиар-компания развёрнута широко, то это скорее показатель надёжности, чем потенциального обмана.
- Сравнение цен. Это делать нужно всегда, поскольку большое количество скидок в совокупности с низким уровнем популярности магазина приводит к мошенничеству.
Несмотря на высокий уровень развития всемирной сети, в том числе появление большого количества магазинов, действующих онлайн, следует помнить о том, что любая деятельность подразумевает конкуренцию. Всегда нужно обращать своё внимание только на проверенные людьми и временем ресурсы, с высокими рейтингами и длительным периодом существования.
Таким образом, следует понимать, что с широким распространением мошенничества за счёт использования интернета появляется необходимость его предотвращения. И лучший способ — это самостоятельное изучение потенциальных обманщиков, так как при наступлении негативных последствий доказать что-либо и вернуть уплаченные средства будет невозможно.
Источник: https://provolochek.ru/zakon/internet-magazin-i-moshennichestvo.html
Как проверить интернет-магазин на мошенничество
15.11.2019
Шоппинг в интернете привлекает своей простотой, экономией времени, удобством и широтой выбора. Но, после выбора и оплаты покупки, существует риск получения некачественного товара. Чтобы минимизировать риск, рекомендуется изучить интернет-магазин на добросовестность.
Интернет-мошенничество: понятие и законодательная база
Интернет-мошенничеством называют незаконные действия злоумышленников, направленные на выманивание денег или иного имущества у людей. Для достижения цели преступники вводят их в заблуждение, сообщают недостоверную информацию, злоупотребляют доверием. Для обмана интернет-пользователей мошенники прибегают к следующим способам:
- Истребование взноса для доступа к различным обучающим или развлекательным материалам. После оплаты выясняется, что содержание материалов не соответствует заявленному.
- Незаконный доступ к чужим страничкам в соцсетях, полученный путем взлома или блокировки вирусом. За возврат доступа владельцу странички, требуют совершить определенные действия, в виде перевода денежных средств или отправки смс. Причем даже после выполнения требований мошенников, владельцу аккаунта не гарантируется разблокировка.
- Рассылка сообщений и создание электронных страничек, содержащих недостоверную информацию, с целью побуждения получателя раскрыть личные данные: номера банковских карт, электронных кошельков.
- Обман покупателей в части отправки товара. После получения мошенником предоплаты отправляется товар ненадлежащего качества, либо покупатель не получает его вовсе. При получении покупки иногда выясняется, что цена на сайте занижена, а в чеке указана другая сумма.
Как определить мошенничество?
Создать сайт с небольшим каталогом товаров, займет у специалиста немного времени. После начала работы сайта будут приниматься заявки на несуществующий товар и предоплата. Поэтому потенциальным покупателям перед перечислением оплаты стоит проверить интернет-магазин на добросовестность. Эти признаки помогут распознать мошенников:
- На сайте отсутствуют наименования, адреса, реквизиты, телефоны компании -владельца.
- Нет напоминания о защите информации.
- Отсутствуют сведения о гарантийных обязательствах.
- Отсутствуют сведения о доставке товара.
- Отсутствуют описания товара.
- Способы оплаты ограничиваются одним или двумя.
- Нет отзывов покупателей или они негативные.
Основные характеристики настоящего интернет-магазина
- Поиск и изучение отзывов в интернете. Искать их лучше на сторонних сайтах для составления объективного мнения. Поскольку на самом сайте интересующего магазина, отзывы могут быть отредактированы в пользу положительных.
- Изучение способов оплаты. Магазины, работающие добросовестно, предоставляют покупателям несколько способов оплаты, включая оплату при получении. На сайте представлены реквизиты, номера счетов и электронных кошельков, позволяющие идентифицировать владельца.
- Изучить ИНН, регистрационный адрес компании, представленные на сайте. Убедиться, что компания с такими данными действительно имеет официальную регистрацию. Сделать это можно на сайте налоговой службы, путем просмотра по ИНН компании краткой выписки из ЕГРЮЛ.
- Проверить, как давно зарегистрирован домен. Сделать это позволяет ресурс xtool.ru или сервис Whois.
- Изучить правила возврата товара и гарантийные обязательства магазина, представленные на сайте.
- Сравнить цены на аналогичные товары в других магазинах. Как правило, добросовестные магазины устраивают акции и делают скидки лишь на некоторые группы товаров. Неадекватно низкие цены на весь ассортимент должны насторожить.
Куда следует обращаться в случаях мошенничества в интернете
- сайт;
- реквизиты получателя или номер счета, на который были переведены денежные средства;
- за какой товар или услугу были переведены деньги, был ли получен товар;
- другие обстоятельства.
Помимо полиции, можно обратиться с жалобой:
- Роскомнадзор. На сайте этого ведомства можно пожаловаться на мошеннический сайт.
- При переводе злоумышленнику денег через электронный кошелек, можно обратиться в службу поддержки платежной системы. Если платеж прошел на банковский счет, то обратиться в банк.
Читать так же: Закон о запрете военнослужащим смартфонов
Перед обращением с жалобой в компетентные органы, нужно обратиться с жалобой к продавцу. Это можно сделать в электронной форме, или отправить претензию по почте.
Нужно изложить причину обращения, а также желаемый вариант разрешения проблемы (например, возврат денег или замена товара).
Если продавец проигнорировал обращение, либо ответил отказом, то далее можно обращаться с жалобой в правоохранительные органы, или другие ведомства.
Варианты подачи заявления
Госуслуги
Для подачи заявления нужно пройти процедуру регистрации. Далее перейти в раздел «Правопорядок», «Сообщения о преступлениях». Заполнить предлагаемую сайтом форму.
Пожаловаться можно через сайт Госуслуги
Сайт МВД
На сайте существует раздел приема обращений граждан. На нем следует оставить заявку. Будет предложено выбрать подразделение МВД, в адрес которого заявка будет отправлена. Нужно отметить «Управление «К».
МВД ведет прием граждан онлайн
Федеральная служба по надзору
Жалоба в ведомство составляется в произвольной форме. Но необходимо указать данные:
- в чем заключались мошеннические действия;
- посредством какого сайта они были совершены;
- сумма переведенных мошенникам средств.
Что делать, если отказали в возбуждении уголовного дела
Чтобы минимизировать риски, рекомендуется совершать покупки в проверенных интернет-магазинах. Но не стоит полностью отказываться от покупок на неизвестных ранее сайтах из опасения нарваться на мошенников. Нужно подойти к шоппингу разумно, внимательно изучив и проанализировав информацию о продавце перед оформлением заказа.
Источник: https://zakonoved.su/kak-proverit-internet-magazin-na-moshennichestvo.html
Как проверить интернет-магазин на мошенничество?
Последнее обновление — Август 2019
Привлекательность покупок в интернете сложно переоценить. Приобрести товар можно, не выходя из дома, а отслеживание акций и скидок дает возможность купить его по оптимальной стоимости. Однако онлайн-покупки имеют и существенные минусы, один из которых – вероятность стать жертвой обмана.
Распространенные виды мошенничества в интернет-магазинах
Как правило, недобросовестные продавцы и просто аферисты используют стандартные схемы. Чтобы застраховать себя от обмана следует знать, какие способы мошенничества практикуются в сети:
- Просьба о предоплате – продавец просит перечислить на его счёт частичную или полную стоимость товара, мотивируя это тем, что он несет расходы по пересылке или доставке. После того как покупатель переводит деньги, связь с мошенником прерывается.
- Несоответствие товара описанию – чаще всего в таких случаях за дорогие брендовые вещи выдаются подделки низкого качества.
- Получение информации о банковской карте покупателя – подобные аферы проводятся путем создания сайтов-двойников. Покупатель, уверенный в том, что приобретает товар у проверенного продавца, вводит данные своей банковской карты для оплаты. Информация попадает к мошенникам, после чего невнимательный покупатель лишается всей суммы, хранящейся на счёте.
Надо отдать должное изобретательности мошенников. Они не всегда требуют оплатить товар при оформлении покупки. Подобные просьбы могут поступить на телефон или электронную почту уже после того, как товар оформлен. При этом покупателю предлагают бонус в виде скидки или бесплатной доставки, если он произведет частичную или полную предоплату.
Чем мошенники привлекают покупателей?
Основной критерий выгодной покупки – возможность купить качественную вещь по более низкой цене. Именно на желании сэкономить или получить подарок и играют аферисты. Они создают виртуальный магазин, наполняя его фотографиями товаров, которых на деле не существует. Затем организовывается рекламная компания, и желающие приобрести товар подешевле попадают в ловко расставленные сети.
Чтобы выиграть время, мошенники ссылаются на плохую работу почтовой службы, дескать, товар задержался в пути. Покупателю даже могут выслать код, по которому якобы можно отследить посылку. Однако через некоторое время сайт интернет-магазина исчезает, а с ним и деньги покупателей.
Другой вид мошенничества – полная противоположность первому. Цена реализуемого товара указывается вдвое выше, а затем снижается, якобы в рамках проводимой акции. Чтобы покупатель поторопился расстаться с деньгами, продавец размещает на сайте информацию о том, что сроки распродажи ограничены.
Такие действия имеют своей целью спровоцировать человека на спонтанную покупку, не давая ему времени на обдумывание. Заказанный товар скорее всего доставят, но радости подобная покупка не принесет. Вернуть деньги за подобное приобретение, как правило, невозможно, даже если продавец поначалу уверял вас в обратном.
Особого внимания заслуживают сайты, на которых выставлена только одна позиция товара. Как правило, продукция, реализуемая через одностраничники, низкого качества, а цена её сильно завышена.
Как отличить настоящий интернет-магазин от мошеннического?
На первый взгляд кажется, что отличить настоящий магазин от «липового» интернет-ресурса в состоянии только специалист. На самом деле сделать это не так сложно – нужно просто быть немного внимательнее.
Мошеннический сайт характеризуется следующими признаками:
- На сайте указано мало контактной информации. Солидный интернет-магазин заинтересован в том, чтобы покупатели смогли дозвониться в любое время, поэтому, помимо мобильного, указывают еще и номера стационарных телефонов.
- Отсутствуют данные о регистрации, форме собственности и юридическом адресе.
- Сайт имеет невзрачный дизайн. Само по себе это еще ни о чём не говорит, но при наличии прочих признаков должно дать повод насторожиться.
- Товары представлены фотографиями, но описание к ним отсутствует или основные данные изложены очень коротко.
- Продавец предлагает только один вид доставки – почтовую, тогда как в хорошем интернет-магазине у покупателя всегда есть возможность заказать товар с курьером.
- Ресурс зарегистрирован совсем недавно. Как правило, сайты мошенников существуют не больше 2-3 месяцев.
- Оплату необходимо осуществлять через электронные платежные системы. Владельца кошелька, который не прошёл процедуру подтверждения персональных данных, разыскать невозможно, в отличие от обладателя карты или банковского счёта.
Если вы обнаружили указанные признаки, велика вероятность, что магазин торгует «воздухом». От покупки у такого продавца лучше отказаться.
Пошаговая инструкция по проверке интернет-магазина на мошенничество
Аферисты, желающие поживиться за счёт доверчивых граждан, постоянно совершенствуются в мастерстве обмана. Поэтому распознать мошеннические сайты с первого взгляда не всегда возможно.
Покупателю придется провести самостоятельное мини-расследование, чтобы убедится в надежности продавца. Следуя приведенному ниже алгоритму, сделать это будет совсем несложно.
Проверьте данные о регистрации
На сайте интернет-магазина в разделах «Контакты» и «О магазине» должны быть указаны:
- номера телефонов, в том числе стационарных;
- адреса офиса и склада;
- банковские реквизиты;
- номер расчётного счёта;
- ОГРН.
Любая юридическая организация или частное предприятие подлежит постановке на налоговый учёт. Поэтому проверить регистрационные и контактные данные интернет-магазина можно на сайте ФНС. Если обнаружатся существенные расхождения, лучше отказаться от приобретения товаров в таком магазине.
Изучите адрес сайта
Мошенники не тратят лишних денег на организацию интернет-магазина, поэтому используют бесплатные домены. Отличить их легко, если обратить внимание на доменное имя сайта. В бесплатном варианте оно выглядит как https://apteka.narod.ru вместо просто https://apteka.ru или https://apteka.соm.
Добросовестные продавцы не станут рисковать репутацией, создавая сайт на бесплатном домене, поскольку подобная экономия может обернуться проблемами с функционалом. Мошенникам же это безразлично, поскольку пользоваться ресурсом долгое время они не планируют.
Пользуясь сервисом https://www.whois.com, можно узнать на кого и когда зарегистрирован домен. Если после указания адреса сайта появляется слово «private» или «person», значит домен числится за частным лицом. Само по себе это не опасно, хотя и менее надежно, чем организация.
Узнайте дату регистрации сайта
Аферисты не используют один ресурс долгое время. За короткий срок они собирают деньги за заказы и бесследно растворяются на сетевых просторах. Затем мошенники открывают новый интернет-магазин, чтобы заработать уже на нем.
Проверить возраст сайта можно при помощи сервиса https://xtool.ru, достаточно скопировать ссылку на ресурс и ввести её в соответствующее окошко, чтобы программа проверки выдала результат. В отличие от предыдущего сервиса он выдаст возраст в днях.
Изучите отзывы о продавце
Отзывы пользователей, которые уже приобретали товар через выбранный вами интернет-магазин, расскажут о репутации торговой точки, качестве товара и обслуживании. Если откликов нет совсем, скорее всего, магазин открылся совсем недавно. Насторожить должно и слишком большое количество хвалебных отзывов – возможно, они написаны по заказу.
Проверьте магазин по «черным спискам»
Пользователи сети интернет охотно делятся с другими своим печальным опытом онлайн-покупок. На отдельных сайтах или в социальных сетях можно отыскать массу откликов от людей, которые стали жертвами обмана.
Ресурс «Черный список» (https://www.stop-list.ru) позволяет разыскать данные о продавце в считанные секунды. Достаточно ввести название магазина на главной странице сайта.
Удостоверьтесь в наличии групп интернет-магазина в соцсетях
Наличие ссылок на одну или несколько соцсетей в информации о магазине чаще всего свидетельствует о том, что торговая точка действительно занимается реализацией продукции, а не просто изымает деньги доверчивых граждан. Нелишним будет заглянуть на страницу магазина в соцсети, чтобы убедиться, что она работает и пополняется актуальной информацией.
Покупки онлайн и закон
Интернет-магазины, как и прочие торговые точки, обязаны соблюдать Закон по защите потребительских прав. Правила торговли в сети регламентируются ст. 26.1 данного акта:
- Продавец обязан предоставлять полную и достоверную информацию о реализуемых товарах.
- Покупатель имеет право вернуть покупку в течение 7 дней, если не были оговорены иные условия. При этом пояснять причину своих действий гражданин не обязан.
- Предусматривается возможность немотивированного возврата. Проще говоря, товар можно вернуть просто потому, что покупатель передумал.
- Отказаться можно от любого приобретения. Список вещей, не подлежащих возврату, на интернет-покупки не распространяется.
Чтобы исключить мошеннические действия со стороны продавца, предложите осуществить оплату товара через сервисы, гарантирующие безопасность сделки. Самые популярные ресурсы: WebMoney Escrow (https://escrow.webmoney.ru) и Гарант.ПРО (http://garant.pro).
Как грамотно проверить интернет-магазин на мошенничество, рассказывается в этом видео:
Вернуть деньги, потерянные в результате взаимодействия с нечистыми на руку дельцами в интернете, удается крайне редко. Поэтому лучше потратить немного времени на проверку добросовестности интернет-магазина перед покупкой, чем потом сокрушаться об утрате своих финансов.
Вы встречали мошеннические сайты?
(2
Источник: https://Zakonved.ru/ugolovnoe-pravo/prestupleniya-v-sfere-ekonomiki/proverka-internet-magazina.html
Как проверить интернет-магазин на мошенничество. Инструкция
Мошенничество процветает и крепнет. В 21 веке у людей, которые хотят обманным путем накопить капиталы, появилось преимущество — они ушли в сферы высоких технологий. Именно там все чаще они пытаются совершать мошеннические действия и интернет-сайты им тут очень хорошо помогают.Зная тонкости работы поисковых систем и социальных сетей, а также современную доступность доменных имен (названия сайта), мошенники могут клепать сайты и интернет-магазины пачками, а рядовые пользователи на первый взгляд не смогут распознать — сайт мошеннический или нет. В этой статье мы дадим несколько рекомендаций тем, кто хочет проверять интернет-магазины на возможное мошенничество и объясним на что стоит обращать внимание, если вы собрались приобрести на интернет-сайта какую-то вещь.За годы работы в онлайне и сотрудничества с рядом интернет-магазинов сформировалась общая картина признаков, присущих тем сайтам, которые являются подставными, разводными, мошенническими. К каждому пункту дается пояснение, однако мы не ручаемся за стопроцентное действие данных рекомендаций, поэтому всегда пользуйтесь интуицией и никогда не стесняйтесь запрашивать гарантии сотрудников интернет-магазина, которые они могут дать, особенно если сумма, которую вы собираетесь им перевести — не маленькая.Большинство интернет-магазинов из контактных данных оставляют форму обратной связи или сотовый телефон или телефон вида 8-800.. Причина — клиент может оказаться из их города и просто-напросто сходить проверить — существует ли такая организация по указанному адресу и чем она занимается. Хорошо, если есть адрес с точностью до офиса и карта проезда, схема местности. Так обычно делают те, кто хочет создать удобство для посетителей и покупателей. Те же, кто хочет вас кинуть, будет давать как можно меньше информации.Обычно на мошеннических интернет-магазинах в разделе контактной информации указывается номер вида 8-800.. Они обязательно указывают на то, что звонок по данному номеру по России бесплатный, но преимущества данного типа номера на этом заканчиваются. Дело в том, что в настоящее время арендовать подобные номера телефонов можно по совсем смешным ценам и без указания паспортных данных. Даже можно оформить удаленно, послав скан паспорта любого подвернувшегося вам под руку человека. Доверие данному номеру может быть, если рядом есть прямой городской номер телефона и адресные контакты заполнены по всем правилам.Так как в большинстве случаев мошенники используют для размещения своих сайтов хостинг, расположенный в странах Балтии или вообще за океаном (они почти всегда игнорирую российское законодательство), то заморачиваться над покупкой сертификата для защищенного протокола передачи данных (https) они не будут. Если у интернет-магазина в строке с адресом красуется протокол http — это уже должно вызывать подозрение. А если там предлагаются варианты оплаты покупок через банковские карты — подозрение должно быть раза в три сильнее.Например, такой авторитетный интернет-магазин электроники как Регард имеет сертификат подлинности веб-узла, подтверждающий наличие шифрования трафика (информации, которая передается между вашим компьютером и сайтом в процессе его посещения и выполнения каких-либо действий).
С начала 2017 года компания Гуггл стала помечать все интернет-сайты, не имеющие https-протокола как подозрительные и даже, по отдельной информации, занижала им ранжирование в поиске. Не приобретать сертификаты такого рода мошенники могут еще и по той причине, что придется подтверждать паспортные данные лица, которое является владельцем доменного имени сайта, а они очень не любят лишний раз показывать — кто они.Это уточнение касается не всех интернет-магазинов, говорим сразу. Но оно помогает на глаз определить те сайты, которым стоит доверять. Возьмем для примера тот же самый Регард. Если прокрутить страницу их интернет-магазина в самый низ, то там мы среди прочих информеров обнаружим значок, который по сути является ссылкой, подтверждающей присутствие магазина в Яндекс Маркете.
Как правило мошенники не регистрируют свои магазины-однодневки в Маркете, так как там есть процедура верификации и само наличие там магазина стоит денег. Обращайте внимание на этот момент.Не поленитесь сделать бесплатный анализ показателей сайта и обратить внимание на основные моменты. Вот один из лучших сервисов, что есть в сети Интернет. Введите адрес интернет-магазина, который вы хотите проверить на мошенничество в строку Анализ сайта и нажмите Анализировать. Через некоторое время обновите страничку и посмотрите на эти показатели:
— Индексация (сколько страниц есть в поисковых системах Яндекс и Гуггл). Если страниц нет совсем или их очень мало — значит сайт свежий или не ранжируется поисковиками, что одинаково плохо, особенно если он при этом предлагает продажу товаров,
— Возраст домена (раздел Серверная информация). Это вообще самый важный момент — если возраст сайта менее 3 месяцев, а он позиционирует себя как лидера рынка или на нем пишется, что компания работает давно и успешно — этот сайт с высокой долей вероятности является мошенническим. Все интернет-магазины мошенников — однодневки и редко «живут» более 3 месяцев,
— Поисковые фразы. Продвигаемые сайты это те, в которые веб-мастера вкладывают деньги, выводя их на первые места в поисковых системах.
Если сайт практически невозможно найти по запросам вида «куплю » в поисковиках, но вы на него как-то попали, то скорее всего вы прошли по ссылке в социальной сети или по рассылке на почту или кликнув по рекламе.
Это одни из излюбленных методов привлечения клиентов на сайт для мошенников.
В конце концов никто не запрещает вам задать в поисковой системе Гуггл или Яндекс запрос вида » развод», » кидалы», » отзывы» или » мошенники» и почитать — что об этом сайте ищут в интернете другие люди, какие есть отзывы.
И еще запомните одну простую вещь — если на каком-то интернет-магазине вы нашли нужный вам товар, который сложно найти или цена на который ниже, чем у конкурентов на 15-20 процентов, а видимых причин для этого нет — скорее всего это мошенники.
Мы подсказали вам основные признаки, на которые надо обращать внимание, однако в итоге вам дальше надо будет решать что делать. Будьте благоразумны, не попадайте в разряд «лохов» (доверчивых).
Источник: https://cashbuzz.ru/temy-dnya/1819-kak-proverit-internet-magazin-na-moshennichestvo-instrukciya.html
Загрузка...
