Можно ли вернуть в магазин пылесос если он не понравился

Можно ли вернуть в магазин пылесос если он не понравился

Вернуть пылесос обратно в магазин можно, даже если он просто разонравился. Однако, сделать это можно только в первые 14 дней с момента его покупки. В каких случаях вернуть пылесос в магазин можно позднее этого срока? Какими правами закон “О защите прав потребителей” наделяет покупателя в момент возврата товара? Читайте в статье.

Можно ли вернуть пылесос хорошего качества?

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, вернуть разонравившийся пылесос хорошего качества обратно в магазин можно при следующих условиях:

  • Если он не подошел покупателю по размеру, цвету, габаритам или комплектации;
  • Если с момента покупки пылесоса прошло не более четырнадцати дней;

День покупки не считается. Отсчет 2 недель начинается со следующего дня.

  • Если пылесос не эксплуатировался покупателем и сохранил товарный вид;

На пылесосе нет следов его использования: царапин, вмятин и т.д.;

  • Если покупатель сохранил все прилагающиеся к пылесосу комплектующие: насадки, ярлыки, сменные блоки и т.д.;
  • Если сохранен чек или другой документ, который может подтвердить, что покупатель приобрел пылесборочный прибор к конкретной торговой точке, в определенную дату и у определенного продавца;

Если все перечисленные условия соблюдены, то возврат пылесоса в магазин не займет много времени.

Порядок действий при возврате

  • Упакуйте пылесос в ту коробку, в которой он бы приобретен. Найдите чек, гарантийный талон и другие документы, выданные при покупке;
  • Определитесь, по какой причине вы возвращаете пылесос. По Закону, вернуть пылесос надлежащего качества можно, только если он не подошел по форме, размеру, габаритам, расцветке, комплектации;
  • Придите в магазин и назовите причину возврата;
  • Продавец попросил заполнить специальное заявление о возврате товара надлежащего качества;

В нем вам и придется прописать, по какой характеристике пылесос вам не подошел.

После заполнения заявления продавец может предложить вам:

  • Обменять пылесос на аналогичный (по ценовой политике), но с подходящей вам характеристикой;

Например, в заявлении вы указали, что пылесос не подошел по размеру (слишком громоздкий). Продавец может подобрать более миниатюрный прибор, аналогичный по цене с возвращаемым;

  • Вернуть деньги;
  • Обменять на пылесос другой марки с перерасчетом стоимости покупки;

Другие случаи

Если пылесос оказался бракованным, то вернуть его можно:

  • В любое время позднее 14 дней, если у него выявлены бракованные элементы;
  • При наличии гарантийного срока вернуть пылесос можно только в рамках этого срока;

Образцы документов

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:

Loading…

Источник: https://vozvrat-tehniki.ru/vernut-pylesos-esli-on-ne-ponravilsya.html

Как вернуть пылесос в магазин?

Каждый хоть раз разочаровывался в долгожданной покупке. И если с приобретением ненужной мелочи можно смириться, то что делать при покупке пылесоса? Юристы «Юридического центра Сиан» помогут Вам вернуть пылесос в магазин, а также добиться компенсации.

Не откладывайте решение Ваших проблем!8 (812) 917-90-91

Важные нюансы, которые необходимо учитывать при возврате

Согласно статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», покупатель имеет право вернуть пылесос и прочую бытовую технику в течение 14 дней.

Но прежде чем составлять письменную претензию и добиваться возврата товара, учтите следующие моменты:

  • 1. Закон РФ «О защите прав потребителей» гласит, что: «Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.» Однако на перечень технически сложных товаров это право не распространятся. Поскольку пылесос относится к данной категории, вернуть его в магазин без веских причин практически невозможно. Возврат осуществляется только в случае неисправности.
  • 2. Чтобы вернуть пылесос в магазин, нужно соблюдать надлежащие правила эксплуатации. Если повреждения были нанесены не на производстве, а в процессе использования, возвратить пылесос в магазин не получится. Чтобы провести проверку качества, в большинстве случаев проводят экспертизу.
  • 3. Часто в магазинах действуют дополнительные акции и услуги. Иногда продавец может вернуть деньги за пылесос или обменять его на похожую модель без судебных разбирательств. Но это скорее исключение из правил.

Из этого исходит, что можно вернуть пылесос в магазин только с заводским дефектом. Если он был сломан при эксплуатации, магазин может не возвращать деньги.

Когда главная причина возврата пылесоса – неподходящий цвет, модель и прочее, вернуть товар в магазин не получится. Эти нюансы важно учесть при покупке и возврате пылесоса. Наши специалисты помогут Вам разобраться с данной проблемой.

Можно ли вернуть в магазин пылесос если он не понравился

Порядок действий при возврате пылесоса в магазин

Возврат товара полностью зависит от наличия и происхождения дефектов. Если Вы уверенны, что пылесос был неисправен еще до эксплуатации, законодательство на Вашей стороне. Чтобы вернуть пылесос в магазин, нужно выполнить ряд действий:

  • Обратитесь в магазин, в котором приобрели пылесос
  • Предоставьте неисправный товар
  • Предъявите претензию продавцу и потребуйте его подписи

Если дефект не вызовет сомнений у администрации, деньги за пылесос возвратят в течение 10 дней. Наши специалисты помогут правильно составить претензию и ускорить процесс возврата денег. После получения претензии продавец должен провести экспертизу, что займет до 45 дней.

Когда он отказывается это делать, лучше привлечь независимых экспертов. Если экспертиза признала, что Вы правы, магазин обязан возместить все убытки. Нужно предъявить продавцу чек на оплату и результаты экспертизы.

Вам могут отказать в следующем случае: по результатам проверки дефекты отсутствуют или появились по Вашей вине.

Если, несмотря на результаты экспертизы, руководство отказывается возвращать деньги, Вы можете подать исковое заявление в суд.

Не откладывайте решение Ваших проблем!8 (812) 917-90-91

Чтобы вернуть пылесос в магазин и получить полную компенсацию, лучше обратиться к опытным специалистам. Юристы «Юридического центра Сиан» помогут вернуть деньги за некачественный пылесос и проконсультируют по волнующим вопросам.

Цены на услуги

Возможно заключение договора с оплатой услуг в рассрочку.

  • Составление документов процессуального характера (исковые заявления, жалобы на решения судов и т.п.)от 5 000 руб.
  • Составление документов не процессуального характера (запросы, жалобы, заявления в различные государственные и не государственные учреждения и т.п.)от 2 000 руб.
  • Ведение дела о защите прав потребителя (дело «под ключ»)от 15 000 руб.
  • Составление претензийот 2 000 руб.
  • Письменное правовое заключениеот 3 000 руб.

Источник: https://urist-sian.ru/post.php?id=189

Если пылесос не понравился, его можно вернуть в магазин

Можно ли вернуть в магазин пылесос если он не понравился

Как Вернуть пылесос в магазин если он не понравился? Какие документ нужно иметь? Возможно, многие сталкивались с тем, что была необходимость вернуть пылесос в магазин если он не понравился. Ситуации в жизни бывают всякие, поэтому может возникнуть неприятный момент, когда необходимо вернуть пылесос.

Согласно закону «О защите прав потребителей» абсолютно каждый клиент имеет полное право в течение 14 дней после совершенной покупки вернуть пылесос в магазин если он не понравился. Однако, для того чтобы это все осуществить товар обязательно должен быть в рабочем состоянии, не иметь каких-либо царапин или же вмятин, должен иметь все этикетки. Также клиент должен предоставить продавцам кассовый чек, который подтверждает совершенную покупку и гарантийный талон на товар.

Можно ли вернуть пылесос, если он не понравился?

Куда стоит обращаться (и имеет ли смысл?), если продавец ей откажет в замене? Заранее спасибо! Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  • Возможно ли вернуть товар надлежащего качества после 14 дней с момента покупки?
  • Можно ли вернуть письменный стол в течении 14 дней, если он не подошел по цвету?

Ответы юристов (1)

  • Все услуги юристов в Москве Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика Москва от 10000 руб. Возврат товара по гарантии Москва от 5000 руб.

Можно ли вернуть пылесос в магазин?

  1. Четырнадцать дней для товаров надлежащего качества.
  2. Пятнадцать дней для устройств, в которых был обнаружен брак.

  3. Весь период действия гарантийного срока, если устранить поломку не удалось, превышены сроки проведения ремонтных работ либо устройство слишком часто ремонтируется в течение одного года.

Все сроки, описанные выше, аннулируются в случае, если покупатель самостоятельно нанес повреждения прибору либо спровоцировал образование дефекта, неправильно его используя.

Оформление возврата Если покупатель решил возвратить устройство, в первую очередь необходимо поместить его в оригинальную упаковку, вместе со всеми комплектующими. Также необходимо подготовить личный паспорт и чек, выданный при покупке изделия. Не лишним будет захватить и гарантийный талон. Дальнейшие действия зависят от конкретной ситуации.

Вернуть пылесос в магазин если он не понравился

Смотрите как можно вернуть ноутбук в течение 14 дней, если он не понравился. Это важно знать – инструкция по написанию претензии в магазин. Заключение Таким образом, возвратить изделие только потому, что оно не понравилось, нельзя.

Можно ли обменять пылесос надлежащего качества в течении 14 дней?

  • Можно ли вернуть пылесос хорошего качества?
  • Порядок действий при возврате
  • Другие случаи

Можно ли вернуть пылесос хорошего качества? Согласно Закону “О защите прав потребителей”, вернуть разонравившийся пылесос хорошего качества обратно в магазин можно при следующих условиях:

  • Если он не подошел покупателю по размеру, цвету, габаритам или комплектации;
  • Если с момента покупки пылесоса прошло не более четырнадцати дней;

День покупки не считается. Отсчет 2 недель начинается со следующего дня.

Инструкция 1 Существует перечень №55 промышленных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату в магазин. Убедитесь, не входит ли ваша бытовая техника в этот перечень. В нем упоминаются электробытовые машины и приборы, фото- и кино аппаратура, телефоны, электромузыкальная аппаратура, электронные игрушки.

2 В том случае, если вы обнаружили неисправность, ознакомьтесь с перечнем №575. В нем перечислена бытовая техника, которую можно вернуть продавцу только в случае обнаружения существенных технических неполадок.

К ним относятся неустранимые поломки или дефекты, которые можно исправить только при несоизмеримых расходах или затратах времени.

К существенным недостаткам относятся и те, которые проявляются неоднократно даже после ремонта.

Возможно ли вернуть новый пылесос после покупки

Чтобы вернуть пылесос в магазин, нужно выполнить ряд действий:

  • Обратитесь в магазин, в котором приобрели пылесос
  • Предоставьте неисправный товар
  • Предъявите претензию продавцу и потребуйте его подписи

Если дефект не вызовет сомнений у администрации, деньги за пылесос возвратят в течение 10 дней. Наши специалисты помогут правильно составить претензию и ускорить процесс возврата денег. После получения претензии продавец должен провести экспертизу, что займет до 45 дней.

Когда он отказывается это делать, лучше привлечь независимых экспертов. Если экспертиза признала, что Вы правы, магазин обязан возместить все убытки. Нужно предъявить продавцу чек на оплату и результаты экспертизы.

Вам могут отказать в следующем случае: по результатам проверки дефекты отсутствуют или появились по Вашей вине.

Можно ли вернуть пылесос, если он не понравился?

Также необходимо подготовить личный паспорт и чек, выданный при покупке изделия. Не лишним будет захватить и гарантийный талон. Дальнейшие действия зависят от конкретной ситуации. Так, для возвращения товара надлежащего качества, необходимо:

  1. Посетить магазин, взяв с собой устройство.
  2. Обратиться к одному из сотрудников торговой точки.
  3. Сообщить о желании возврата изделия, поскольку оно не подошло по габаритам, форме или расцветке.
  4. Заполнить специально заявление, где указать причину возврата.
  5. Обменять пылесос на устройство такой же стоимости, возвратить средства либо выбрать изделие другой марки с перерасчетом цены.
Читайте также:  Нужна ли лицензия на газовый пистолет и как её получить

[1]

Справка! Осуществить подобное возможно только в том случае, если магазин готов пойти навстречу покупателю.

Если нет, оформить возврат будет невозможно.

[2]

Можно ли вернуть пылесос в магазин?

К товарному виду претензий не было, хотя, конечно, мне пришлось включать пылесос ненадолго. Оплачивал картой у них через терминал.Диагностика и экспертиза я употреблял как синонимы, наверное, самое правильное говорить экспертиза. К сожалению, просто включить в розетку не достаточно, иначе я бы заметил неисправность перед покупкой.

Там надо залить воду в парогенератор, надеть шланг с рукояткой, дождаться, пока установится необходимое давление (минут 10), и тогда всё станет очевидно — я хотел продемонстрировать это при сдаче, но мне и в этом отказали.Пылесос я уже сдал, поэтому почву не прощупываю, нет. Но мне, действительно, несостыковки в законе бросаются в глаза, поэтому и спрашиваю как на практике.

Можно ли вернуть по закону Защита прав потребителей является одной из функций текущего законодательства. На деле это значит, что вы защищены до тех пор, пока соблюдаете статьи закона и совершаете легальные покупки.

Закон «О защите прав потребителей» предоставляет вам возможность вернуть пылесос в магазин, однако здесь есть свой подвох. Так, из-за того, что пылесос признан техникой – более того, бытовой техникой, — на него не распространяется всем известная гарантия возврата.

Получается, что возврат пылесоса в магазин с точки зрения законодательства может производиться лишь в том случае, когда он бракованный.

Также, если магазин представляет вам особые условия по возврату за дополнительную плату (например, это распространено в МВидео и Эльдорадо), то это дает вам необходимую лазейку, однако по закону исправный пылесос и другую сложную исправную технику вернуть нельзя.

Читайте так же:  Типовой образец купли-продажи мягкой мебели

Вернуть пылесос в магазин если он не понравился

Отсчет 2 недель начинается со следующего дня.

  • Если пылесос не эксплуатировался покупателем и сохранил товарный вид;

На пылесосе нет следов его использования: царапин, вмятин и т.д.;

  • Если покупатель сохранил все прилагающиеся к пылесосу комплектующие: насадки, ярлыки, сменные блоки и т.д.;
  • Если сохранен чек или другой документ, который может подтвердить, что покупатель приобрел пылесборочный прибор к конкретной торговой точке, в определенную дату и у определенного продавца;

Если все перечисленные условия соблюдены, то возврат пылесоса в магазин не займет много времени. Порядок действий при возврате

  • Порядок действий при возврате Упакуйте пылесос в ту коробку, в которой он бы приобретен. Найдите чек, гарантийный талон и другие документы, выданные при покупке;
  • Определитесь, по какой причине вы возвращаете пылесос.

Как вернуть в магазин товар,который был использован?

Как Вернуть пылесос в магазин если он не понравился? Какие документ нужно иметь? Возможно, многие сталкивались с тем, что была необходимость вернуть пылесос в магазин если он не понравился.

Ситуации в жизни бывают всякие, поэтому может возникнуть неприятный момент, когда необходимо вернуть пылесос.

Согласно закону «О защите прав потребителей» абсолютно каждый клиент имеет полное право в течение 14 дней после совершенной покупки вернуть пылесос в магазин если он не понравился.

Однако, для того чтобы это все осуществить товар обязательно должен быть в рабочем состоянии, не иметь каких-либо царапин или же вмятин, должен иметь все этикетки. Также клиент должен предоставить продавцам кассовый чек, который подтверждает совершенную покупку и гарантийный талон на товар.

Как вернуть пылесос в магазин?

Источник: https://gsg-pro.ru/esli-pylesos-ne-ponravilsya-ego-mozhno-vernut-v-magazin/

Возврат пылесоса в магазин по закону: можно ли вернуть в течение 14 дней

Приобретая бытовую технику необходимо тщательно взвешивать варианты покупки, знать необходимые характеристики и ценовую категорию.

Однако, из-за обилия на рынке моделей, производителей и ценовых политик каждой фирмы, остановить свой выбор на какой-то вещи чрезвычайно сложно.

Не говоря уже о том, чтобы подобрать такой пылесос, который подошел бы под все ежедневные или еженедельные задачи по уборке вашей квартиры или дома.

Естественно, совершив неудачную покупку, вам захочется рассмотреть варианты ее аннулирования. Обычно для этого в магазинах техники существуют условия возврата и обмена купленного товара. Однако, законодательно многие покупатели не в курсе, к чему можно применить эти условия, а к чему нет.

Можно ли вернуть по закону

Защита прав потребителей является одной из функций текущего законодательства. На деле это значит, что вы защищены до тех пор, пока соблюдаете статьи закона и совершаете легальные покупки. Закон «О защите прав потребителей» предоставляет вам возможность вернуть пылесос в магазин, однако здесь есть свой подвох.

Так, из-за того, что пылесос признан техникой – более того, бытовой техникой, — на него не распространяется всем известная гарантия возврата. Получается, что возврат пылесоса в магазин с точки зрения законодательства может производиться лишь в том случае, когда он бракованный.

Также, если магазин представляет вам особые условия по возврату за дополнительную плату (например, это распространено в МВидео и Эльдорадо), то это дает вам необходимую лазейку, однако по закону исправный пылесос и другую сложную исправную технику вернуть нельзя.

Как вернуть

Закон устанавливает два варианта возможного возврата любой покупки:

  1. Если не понравился товар;
  2. Если им пользовались, и он оказался с дефектом.

Качественный

Обычно качественный товар можно сдать в магазин в первые две недели после покупки, однако в случае с пылесосом это правило не работает.

Все дело в небезызвестном постановлении правительства №55, где приведен перечень продукции, которую вернуть в надлежащем состоянии нельзя.

Пылесос входит в этот перечень, так как относится к технически сложным агрегатам, да еще и бытового предназначения.

Однако, здесь есть одно исключение. В случае, если вы докажете, что магазин или производитель утаил от вас всю необходимую информацию до покупки, вы вправе аннулировать произведение этой операции. Соответственно, если менеджер в магазине сказал, что вы приобретаете моющий пылесос, а на деле вам доставили технику без этой опции – на лицо явное нарушение.

Во всех иных случаях вернуть исправный пылесос продавцу нельзя.

Это значит, что, если вам не понравился цвет, форма или габариты пылесоса, вернуть его в магазин вы не сможете. Поэтому тщательно выбирайте, какую именно покупку вы совершаете, чтобы потом не оказаться в тупике.

Некачественный

Отсутствие хорошего качества не дает вам пользоваться пылесосом в полной мере – будь это внешний дефект вроде схождения краски, или внутренняя поломка какого-нибудь технического элемента. Некачественные пылесосы подлежат возврату в двух случаях:

  • Вы обнаружили мелкий дефект – возврат до 15 дней;
  • Вы обнаружили серьезный дефект – возврат по гарантии до 2-х лет.

Возврат до 15 дней производится тогда, когда дефект не мешает вам пользоваться пылесосом или мешает незначительно. Его появление должно оцениваться экспертом – чтобы исключить вероятность вашей вины в сложившейся ситуации.

Обмен или возврат любой некачественной техники проходит с помощью процедуры выявления недостатка качества – экспертизы.

При этом возврат пылесоса по гарантии осуществляется при применении условий гарантийного обслуживания. Каждый производитель вправе установить свой срок и условия. Однако, когда этого не было сделано, гарантия на товар все равно есть – закон ограничивает ее двумя годами с даты совершения покупки для абсолютно любой техники. Здесь, также, работает и условие технической экспертизы.

Если вы повредили пылесос в первые два года, проверка без труда выявит вашу халатность и неправильную эксплуатацию купленного. Не стоит рисковать и обращаться в магазин в этом случае.

Итак, вы убедились, что никак не повредили своими действиями пылесос, и на лицо заводской брак. Что делать дальше?

  • Написать претензию магазину;
  • Обратиться в сервисный центр.

Если вы хотите починить ваш пылесос, следует идти в сервис вашего производителя с гарантией, чеком и неисправным агрегатом.

Плюс этого варианта в том, что, если поломка окажется не вашей виной, вам должны без проблем ее устранить в 45-дневной срок.

Минус – экспертиза может длиться 30 дней, и в случае негативного решения по вашему вопросу придется заплатить за нее из собственного кармана.

Однако, если у вас претензии к магазину, необходимо их до него донести. При этом вы вправе требовать:

  • Свои деньги;
  • Обмен пылесоса на другую или ту же модель с перерасчетом в случае различия цен на них;
  • Компенсацию убытков, которые вы понесли в связи с ремонтом;
  • Скидку, если брак поверхностный и не мешает работе техники;
  • Ремонт по гарантии, который оплатит магазин.

Один из этих возможных результатов следует указать в претензии, которую вы подадите руководству точки, где приобрели пылесос. Также, будет нелишним предоставить следующее:

  • Копии чеков, товарных накладных или других документов, способных определить дату, место и стоимость покупки;
  • Гарантийный талон;
  • Результаты проверки, если она уже была или вы проверили пылесос у независимого эксперта;
  • Коробку и упаковку пылесоса со всеми инструкциями.

Последнее – опционально, ведь по закону можно сдать бракованный товар даже без надлежащей комплектации, так как реализовывать его снова не будут. В то же время, многие магазины пользуются невежественностью покупателей в этом вопросе и отказывают в претензиях даже по таким мелким причинам.

Если вам отказали неправомерно, обратитесь в Роспотребнадзор с документом, в котором магазин четко излагает свою позицию. Эта инстанция проведет проверку действий магазина техники, что обеспечит положительное решение насчет возврата пылесоса.

Источник: https://iurist.info/zpp/mozhno-li-vernut-pylesos.html

Вернуть пылесос в магазин если он не понравился

Как Вернуть пылесос в магазин если он не понравился? Какие документ нужно иметь? Возможно, многие сталкивались с тем, что была необходимость вернуть пылесос в магазин если он не понравился. Ситуации в жизни бывают всякие, поэтому может возникнуть неприятный момент, когда необходимо вернуть пылесос.

Согласно закону «О защите прав потребителей» абсолютно каждый клиент имеет полное право в течение 14 дней после совершенной покупки вернуть пылесос в магазин если он не понравился.

Однако, для того чтобы это все осуществить товар обязательно должен быть в рабочем состоянии, не иметь каких-либо царапин или же вмятин, должен иметь все этикетки. Также клиент должен предоставить продавцам кассовый чек, который подтверждает совершенную покупку и гарантийный талон на товар.

Вернуть пылесос в магазин если он не понравился клиент имеет полное право и в случае отказа он смело может обращаться в суд с заявлением о том, что его права ущемляются.

Очень часто продавцы рассчитывают на то, что покупатели не знают своих прав. Многие думают, что они добровольно покупали товар, поэтому не имеют никакого права на его возвращение. На самом же деле это все уловки продавцом, потому что в их интересах не комфорт клиентов, а только лишь выручка.

Для того чтобы вернуть пылесос в магазин если он не понравился стоит лишь соблюдать все правила и требования. Если же товар был испорчен или просто имел дефект, то в этом случае необходимо писать заявление в магазин с просьбой вернуть деньги.

Читайте также:  Состязательность сторон в гражданском процессе и принцип равноправия в нем

Вернуть пылесос в магазин если он не понравился и имел дефект можно будет только после того, как магазин рассмотрит заявление клиента и примет какое-нибудь решение. Если магазин не имеет желания возвращать средства, то в этом случае клиент обращается с заявлением в суд.

Если магазин принял заявление, то он должен будет провести экспертизу товара, чтобы узнать по чьей вине появился брак. Экспертиза всегда проводится за счет магазина. Если дефект произошел по вине клиента, то он не сможет вернуть пылесос в магазин если он не понравился.

Но если же брак заводской, то в этом случае клиент имеет полное право на то, чтобы вернуть пылесос в магазин если он не понравился. Магазин обязан вернуть покупателю все средства.

Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (800) 555-93-50. Это быстро и бесплатно!

При возникших обстоятельствах, если пылесос оказался ненадлежащего качества клиент имеет право не просто вернуть пылесос в магазин если он не понравился и получить все средства обратно, но магазин обязан возместить все убытки, которые получились в результате этой покупки.

Если же товар абсолютно надлежащего качества, то в этом случае вернуть пылесос в магазин если он не понравился можно намного быстрее. Эта процедура не настолько сложная.

Однако, магазин будет искать любые причины, чтобы отказать клиенту в возврате средств. Ни в коем случае не стоит останавливаться, а сразу же рекомендуется обращаться к высококвалифицированным специалистам, которые смогут доказать магазину правоту клиента и помогут вернуть ему все средства. Юристы с легкостью помогут вернуть пылесос в магазин если он не понравился.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: 

+7 (800) 555-93-50 (Регионы РФ)

+7 (495) 317-12-91 (Москва)+7 (812) 429-74-51 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://www.cherlock.ru/articles/vernyt-pilesos-v-magazin-esli-on-ne-ponravilsya

Если пылесос не понравился, его можно вернуть в магазин

Как вернуть Закон устанавливает два варианта возможного возврата любой покупки:

  1. Если не понравился товар;
  2. Если им пользовались, и он оказался с дефектом.

Качественный Обычно качественный товар можно сдать в магазин в первые две недели после покупки, однако в случае с пылесосом это правило не работает. Все дело в небезызвестном постановлении правительства №55, где приведен перечень продукции, которую вернуть в надлежащем состоянии нельзя.

Пылесос входит в этот перечень, так как относится к технически сложным агрегатам, да еще и бытового предназначения. Однако, здесь есть одно исключение.

В случае, если вы докажете, что магазин или производитель утаил от вас всю необходимую информацию до покупки, вы вправе аннулировать произведение этой операции.

Можно ли вернуть пылесос, если он не понравился?

Каждый хоть раз разочаровывался в долгожданной покупке.

  • Если пылесос не эксплуатировался покупателем и сохранил товарный вид;

На пылесосе нет следов его использования: царапин, вмятин и т.д.;

  • Если покупатель сохранил все прилагающиеся к пылесосу комплектующие: насадки, ярлыки, сменные блоки и т.д.;
  • Если сохранен чек или другой документ, который может подтвердить, что покупатель приобрел пылесборочный прибор к конкретной торговой точке, в определенную дату и у определенного продавца;

Если все перечисленные условия соблюдены, то возврат пылесоса в магазин не займет много времени.

    Порядок действий при возврате Упакуйте пылесос в ту коробку, в которой он бы приобретен.

Можно ли вернуть пылесос в магазин?

В данном случае важно оформить документ в двух экземплярах и получить подпись продавца на каждом из них. Продавец может затребовать проведение экспертизы. Оплатить процедуру должна торговая точка.

После получения заключения эксперта магазин обязан выполнить требования клиента (если причиной неполадки действительно явился заводской брак, а не действия покупателя). Возможен ли отказ При возвращении исправного товара торговая точка может отказать покупателю в выполнении его требований.

Основанием являются действующие нормы, которые не позволяют возвращать исправные технически сложные приборы без заводских браков и других дефектов, образовавшихся по независящим от гражданина причинам.

Однако некоторые компании и производители пылесосов идут навстречу покупателям.

Вернуть пылесос в магазин если он не понравился

Однако, если у вас претензии к магазину, необходимо их до него донести. При этом вы вправе требовать:

  • Свои деньги;
  • Обмен пылесоса на другую или ту же модель с перерасчетом в случае различия цен на них;
  • Компенсацию убытков, которые вы понесли в связи с ремонтом;
  • Скидку, если брак поверхностный и не мешает работе техники;
  • Ремонт по гарантии, который оплатит магазин.

Один из этих возможных результатов следует указать в претензии, которую вы подадите руководству точки, где приобрели пылесос.

[2]

Как вернуть пылесос в магазин?

Ольга Владимировна Добрый день купила недавно айфон в кредит в днс 25.08.2015 прошло 2 дня мне он не понравился могу ли я его вернуть (дефектов нет)Помогите пожалуйста Всего ответов: 2 Добрый день, Ольга Владимировна! В соответствии с требованиями ст. 18

[3]

Источник: https://tdom22.ru/esli-pylesos-ne-ponravilsya-ego-mozhno-vernut-v-magazin/

Купили пылесос а он плохо всасывает можно ли его вернуть

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Купили пылесос а он плохо всасывает можно ли его вернуть». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

То есть, если он откажется возвратить средства, заставить его сделать это будет сложно. Основания Вернуть пылесос на протяжении 14 дней только потому, что он не понравился, нельзя. Данное утверждение основывается на законах, описанных выше.

Если даже что-то произошло с пылесосом, то, полагаю, особых поводов для беспокойства нет. Samsung предоставляет на пылесосы вашей марки стандартную гарантию. Год полной гарантии и 2 года бесплатного ремонта и обслуживания с оплатой стоимости запасных частей.

Все это, конечно, действует, если пылесос приобретен у легального продавца, который официально ввез в Россию сертифицированный товар с оплатой всех установленных пошлин.

В противном случае, при неисправной работе пылесоса, обращайтесь к продавцу, возможно, решите вопрос ремонта и с ним.

Смотрите видео: Как вернуть товар в магазин. Инструкция 2016 (none 2019)

Если у вас сломался пылесос, то вы его можете вернуть в магазин и потребовать вам его поменять или расторгнуть договор и потребовать вернуть вам денежные средства. В любом случае пишите претензию и четко указывайте требования которые вы хотите.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Доставили очень быстро экспресс-доставкой! Даже не ожидал. Пылесос очень миниатюрный. Сосет пока нормально, не очень сильно, но хватает. Немного пах пластмассой, но быстро перестал. Сам по себе миниатюрный и довольно хрупкий. Мощность плавно регулируется. Провод не длинный. Труба коротковата. По ламинату ездит не очень.

Как итого, не берите пылесосы данного типа, лучше подкопить и приобрести нормальный качественный пылесос.

Если всасывания нет на выходе самого пылесоса, возможно, засорены или изношены фильтры. Чистка и продув в большинстве случаев способны исправить ситуацию.

Если ваш электрический друг сломался, поставить диагноз можно на основании симптомов. Далее – часто встречающиеся поломки пылесоса и способы их устранения. Когда можно справиться самостоятельно, а когда потребуется вмешательство специалиста и во сколько обойдутся его услуги?

Закон устанавливает два варианта возможного возврата любой покупки:

  1. Если не понравился товар;
  2. Если им пользовались, и он оказался с дефектом.

Затем почистите от пыли видеокарту, а если она сильно загрязнена, вытащите ее, открутив удерживающий болтик. Узнайте также как сменить термопасту на видеокарте.

Можно ли вернуть пылесос в магазин?

Сегодня купила пылесос. Сразу применила его. Мне не понравился. Я могу его очистить, помыть, но, так как у меня три кота, до идеального состояния я довести его не смогу, следы шерсти где-нибудь останутся. Могу ли я вернуть его назад в магазин?

Изделия надлежащего качества можно сдать, если подобное предусмотрено правилами торговой точки либо продавец просто войдет в положение клиента, пойдет ему навстречу и осуществит обмен на аналогичный товар.

Получается, что возврат пылесоса в магазин с точки зрения законодательства может производиться лишь в том случае, когда он бракованный.

В более старых устройствах такой лампы нет, поэтому рекомендуется периодически проверять пылесборник вручную самостоятельно. Предварительная проверка и замена мешка может положительно сказаться на долговечности пылесоса.

Если тяга у аппарата хорошая, но мусор он все равно не собирает, скорее всего, дело в щетке. Иногда достаточно просто отрегулировать высоту ее посадки. Но возможен так же вариант чрезмерного износа детали, тогда валик придется заменить.

Итак, чтобы определить, действительно ли пылесос перестал всасывать мусор, нужно отсоединить щетку, включить пылесос и приставить к основанию трубки ладонь. Если всасывание есть, но его недостаточно для нормальной работы аппарата, значит, имеет место засорение воздушного пути. Если всасывания нет совсем, вероятнее всего вам придется обратиться за помощью в сервисный центр.

Обмен или возврат любой некачественной техники проходит с помощью процедуры выявления недостатка качества – экспертизы.

Если ваш пылесос перестал исправно работать, а именно всасывать пыль и грязь, скорее всего он просто засорился. У большинства современных пылесосов всасываемый мусор, перед тем как попасть в мешок, проходит через щетку, трубку, шланг и сам пылесос. Где-то на одном из этих отрезков и произошел засор или закупорка каким-то мелким предметом.

При этом возврат пылесоса по гарантии осуществляется при применении условий гарантийного обслуживания. Каждый производитель вправе установить свой срок и условия. Однако, когда этого не было сделано, гарантия на товар все равно есть – закон ограничивает ее двумя годами с даты совершения покупки для абсолютно любой техники. Здесь, также, работает и условие технической экспертизы.

Для возврата товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Если такого документа нет, то вы можете ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца (скриншот личного кабинета интернет-магазина, оповещение о покупке по электронной почте или СМС).

Читайте также:  Медицинское обследование лиц, вступающих в брак: основания и порядок проведения

Упала мощность всасывания у пылесоса

Палка 75см в принципе можно бы и подлиннее, но на таком небольшом пылесосе логично, что она именно такого размера. Брали по акции за 3230, аналоги с Циклонным фильтром, где помыл и готово( без докупки сменных мешков) стоят конечно дороже. В целом мощность и обслуживание пылесоса за такую цену устраивает, минус за внешний вид.

Пылесос получил на пятый день после заказа. Новый упакован хорошо. С продавцом не общался. Работает тише чем старый самсунг. Мощность всасывания одинаковая. Брал сыну в однокомнатную квартиру. Свою трешку пропылесосил два раза потом всасывать пыль стал хуже. Разбирается и моется просто. Губка и фильтр не знаю на сколько хватит на Е96 стоят 690р. думю можно найти дешевле.

Вернуть пылесос обратно в магазин можно, даже если он просто разонравился. Однако, сделать это можно только в первые 14 дней с момента его покупки.

Еще одним признаком, является жужжание или дребезжание кулеров, а также сильного нагрева. Проблема нагрева касается, в основном, ноутбуков, так как именно по ним легко понять, что устройство действительно перегревается.

По Закону, вернуть пылесос надлежащего качества можно, только если он не подошел по форме, размеру, габаритам, расцветке, комплектации;

  • Придите в магазин и назовите причину возврата;
  • Продавец попросил заполнить специальное заявление о возврате товара надлежащего качества;

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. (в ред.

Для начала внимательно почитайте инструкцию, в том числе и раздел, где описываются мелкие недостатки. Проверьте, все ли вы делаете правильно, именно так, как написано в инструкции. Проверьте шланг. Это сделать очень просто, сравните мощность всасывания со шлангом и без него, закройте входное отверстие ладонью и сразу ощутите.

Многие владельцы пылесосов сталкиваются с распространенными проблемами в процессе эксплуатации. Например, плохо всасывает пылесос. К счастью, эта проблема не всегда указывает на серьезные поломки прибора. Причина может быть намного более банальна и прозаична, чем способен представить себе напуганный владелец бытового устройства.

Почему пылесос Samsung стал плохо собирать пыль и мусор, если мешок-пылесборник в нормальном рабочем состоянии и чист? Есть возможность, что проблема заключается в засоренности фильтра. Проверка фильтров могут пролить свет на проблемы со всасыванием устройства. Есть два фильтра, которые подлежат проверке:

  1. Фильтр для тонкой очистки располагается спереди мотора и обычно крепится у корпуса сзади. В случае его засоренности, фильтр можно просто прополоскать под проточной водой и затем высушить. Если пылесос продолжает работать неисправно – фильтр необходимо заменить.
  2. Выпускной фильтр НЕРА, если следовать правилам эксплуатации пылесоса, необходимо менять после пятидесяти часов работы пылесоса под нагрузкой. Это гарантирует отсутствие проблем с данным типом фильтрации. Поэтому, если в пылесосе данный тип фильтра не менялся давно – следует его заменить.

Можно ли вернуть купленный пылесос и в какой срок

Поломка данного типа является критичной и наиболее опасной для пылесоса. Диагностировать ее несложно – прибор сильно нагревается даже сразу после включения и с минимальной нагрузкой. Кроме того, в процессе работы пылесос сам периодически отключается.

Узнайте как сделать замену телефона по гарантии. А тут о том, как написать жалобу на продавца на АлиЭкспресс. По ссылке информация о возврате телефона продавцу в течение 14 дней, если он не понравился.

Наложить «латку». Если разрыв образовался посередине или нет желания жертвовать длиной шланга, можно воспользоваться накладкой из велосипедной камеры или термоусадкой.

Меня этот пылесос не устраиваетчитать ответы (1) Тема: Возврат товара 5 дней назад я купила пылесос, в магазине, к сожалению, не проверила его, уже дома при эксплуатации обнаружила, что кнопка включения на корпусе не работает, но в целом он работает хорошо!читать ответы (1) Тема: Возврат пылесоса Купила пылесос 2 ноября 2015 года, у него при заполнении 1/3 контейнера падает мощность.

Если все осталось по-прежнему, отсоедините шланг от пылесоса, приложите руку к образовавшемуся отверстию в самом пылесосе и проверьте наличие тяги. Всасывает? Тогда дело в трубке, воздушном шланге или щетке, которые забились или чем-то заблокированы.

Каждый хоть раз разочаровывался в долгожданной покупке. И если с приобретением ненужной мелочи можно смириться, то что делать при покупке пылесоса? Юристы «Юридического центра Сиан» помогут Вам вернуть пылесос в магазин, а также добиться компенсации.

При перегреве компьютера, лучше заменить термопасту на процессоре. Симптомы перегрева проявляются как: притормаживания при просмотре видео, неожиданно начинают фризить требовательные игры, хотя раньше такого не наблюдалось, появился излишний шум процессорного кулера.

Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу, и он подскажет, как действовать в вашей ситуации.

Возвращают ли деньги если после первого использования пылесос не всасывает пыль

Один из этих возможных результатов следует указать в претензии, которую вы подадите руководству точки, где приобрели пылесос. Также, будет нелишним предоставить следующее:

  • Копии чеков, товарных накладных или других документов, способных определить дату, место и стоимость покупки;
  • Гарантийный талон;
  • Результаты проверки, если она уже была или вы проверили пылесос у независимого эксперта;
  • Коробку и упаковку пылесоса со всеми инструкциями.

Последнее – опционально, ведь по закону можно сдать бракованный товар даже без надлежащей комплектации, так как реализовывать его снова не будут.

Порядок действий при возврате Упакуйте пылесос в ту коробку, в которой он бы приобретен. Найдите чек, гарантийный талон и другие документы, выданные при покупке; Определитесь, по какой причине вы возвращаете пылесос.

Елена, добрый вечер! Конечно можете вернуть. Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) 1.

Можно ли вернуть пылесос в магазин если он 1 раз пылесосил

Как было сказано выше — в процессе работы внутрь компьютера попадает пыль. Когда её становится много, она налипает на системные платы, на жесткий диск, видеокарту и прочие компоненты, проводимость плат и чувствительность разъемов значительно снижаются.

Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. По итогам выносится решение об удовлетворении ваших требований. При вашем несогласии с результатами экспертизы вы можете оспорить их в суде.

Проверьте шланг на отсутствие трещин и разрывов (одна из наиболее частых причин плохой тяги). Если таковые имеются, попробуйте заклеить их широким скотчем. Но имейте в виду, такой метод недолговечен и не слишком эффективен, лучше приобрести новый шланг.

Источник: https://aprel43.ru/bankrotstvo/19018-kupili-pylesos-a-on-plokho-vsasyvaet-mozhno-li-ego-vernut.html

Как можно вернуть пылесос обратно в магазин

Если пылесос не понравился, его можно вернуть в магазин

То есть, если он откажется возвратить средства, заставить его сделать это будет сложно. Вернуть пылесос на протяжении 14 дней только потому, что он не понравился, нельзя.

Данное утверждение основывается на законах, описанных выше.

Возвратить устройство можно в том случае, если:

  • Был обнаружен заводской брак.
  • Товар был продан в неполной комплектации.
  • Устройство получило повреждения во время пребывания в магазине, о которых гражданин узнал после его эксплуатации.
  • Реальные характеристики устройства не отвечают параметрам, прописанным в технических документах.

Если устройство доставляется на дом, основанием для возврата может послужить нарушение сроков доставки.

Существует еще одно основание для возврата, которым можно воспользоваться при наличии достаточных знаний в юридической сфере.

Можно ли вернуть пылесос обратно в магазин????

Статья 18.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: -обнаружение существенного ( неустранимого ) недостатка товара; -нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; -невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. УСПЕЕТЕ вручить продавцу письменную претензию вместе с товаром в срок ДО 15 дней с момента покупки — возможно будет вам счастье в виде возврата денег НЕ УСПЕЕТЕ вручить такую претензию — будет вам положен только ремонт Однако продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине.

Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п.

5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей») и в том, что они возникли по его вине — для этого может быть проведена экспертиза.

Настоятельно советуем Вам сразу обращаться к продавцу в письменной форме писать претензию (заявление) . Желательно показать в претензии Вашу юридическую грамотность, знание своих прав одно это обычно уже является достаточным для положительного решения продавца (если продавец солидная фирма, то судиться он не хочет) .

Можно ли вернуть пылесос в магазин (качественный, некачественный)?

Лучше всего заполнить 2 экземпляра такого заявления и при передаче продавцу попросить на одном из экземпляров поставить дату принятия, подпись с инициалами и печать при наличии и передать экземпляр с отметками вам.

На основании пункта 5 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей», в случае если

Можно ли вернуть пылесос, если он не понравился?

Найдите чек, гарантийный талон и другие документы, выданные при покупке;

  • Определитесь, по какой причине вы возвращаете пылесос. По Закону, вернуть пылесос надлежащего качества можно, только если он не подошел по форме, размеру, габаритам, расцветке, комплектации;
  • Придите в магазин и назовите причину возврата;
  • Продавец попросил заполнить специальное заявление о возврате товара надлежащего качества;
  • В нем вам и придется прописать, по какой характеристике пылесос вам не подошел.

    После заполнения заявления продавец может предложить вам:

    1. Обменять пылесос на аналогичный (по ценовой политике), но с подходящей вам характеристикой;

    Например, в заявлении вы указали, что пылесос не подошел по размеру (слишком громоздкий). Продавец может подобрать более миниатюрный прибор, аналогичный по цене с возвращаемым;

    1. Обменять на пылесос другой марки с перерасчетом стоимости покупки;
    2. Вернуть деньги;

    Вернуть пылесос в магазин если он не понравился

    • Экспертиза всегда проводится за счет магазина.
    • Если же товар абсолютно надлежащего качества, то в этом случае вернуть пылесос в магазин если он не понравился можно намного быстрее.
    • Эта процедура не настолько сложная.
    • Однако, магазин будет искать любые причины, чтобы отказать клиенту в возврате средств. Ни в коем случае не стоит останавливаться,

    Вернуть пылесос в магазин

    Могу ли я вернуть его в магазин и потребовать деньги или замену на аналогичный товар!?

    Гребенкина Екатерина Викторовна · не на сайте адвокат · 23.12.2020 Здравствуйте Вам необходимо написать претензию продавцу, сдать товар на экспертизу.

    Если экспертиза найдёт брак, то вы сможете вернуть товар.

    Источник: https://ukpravoedelo.ru/kak-mozhno-vernut-pylesos-obratno-v-magazin-74558/

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector