«Поликлиника начинается с регистратуры»: на Вологодчине стартует конкурс на лучшую регистратуру

Вологодская область вновь примет участие во всероссийском конкурсе «Поликлиника начинается с регистратуры», инициатором которого является Министерство здравоохранения РФ. В этом году 60 регистратур бюджетных учреждений здравоохранения, а также ряда частных клиник региона поборются за звание лучшей.

Конкурс проводится с 1 апреля с целью совершенствования работы регистратур поликлиник, повышения уровня обслуживания населения, а также формирования положительного отношения граждан к имиджу российских поликлиник.

«Сегодня особая роль уделяется развитию технологий записи приема пациентов, ведения документации и информационной функции. За последние несколько лет регистратуры поликлиник существенно преобразились. Бумажные амбулаторные карты принимают электронный вид, записаться на прием можно не только при обращении в поликлинику и по телефону, но и через Интернет или инфомат», -  отмечают в департаменте здравоохранения области.

Поэтому основными критериями по выявлению победителя конкурса будут являться не только создание в регистратурах условий, обеспечивающих формирование и распределение потоков пациентов, но и своевременная запись и регистрация больных на прием к врачу, в том числе с применением информационных технологий, а также вежливое и внимательное отношение к пациентам, организация комфортных условий и уютной атмосферы.

Оценить работу регистратуры сможет каждый, заполнив анкету в анонимной форме в самом медицинском учреждении или на сайте департамента. 

Как сообщает пресс-служба департамента здравоохранения, голосование завершится 31 июля. После подсчета голосов конкурсная комиссия департамента здравоохранения области назовет победителя, которым станет региональная поликлиника, набравшая наибольшее количество положительных отзывов граждан. Информация о поликлиниках-победителях будет направлена в Министерство здравоохранения Российской Федерации, где независимая комиссия определит лучшую регистратуру страны.